相机错误

相机出现错误   并且没有100倍长焦了

楼主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦。雪豹为您核实到：

您反馈的问题可能是由于器件问题或软件问题导致的，因Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，如手电筒、二维码扫描等程序。建议您尝试进行以下操作：

①您可以先关闭手机后台的相关应用，再重新打开相机

②您可以重启手机后再尝试打开相机

③您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！

楼主您好，很抱歉给您造成体验不便，雪豹建议您去服务门店进行检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）如果后续您还有其他问题您也可以联系雪豹，祝您生活愉快。

我跟你一样的问题，你最后咋解决的

HONOR2502083228455 发表于 2025-9-3 00:12
我跟你一样的问题，你最后咋解决的

@HONOR2502083228455 层主您好，关注到您的问题，萧萧飞奔而来为您解答，关于您反馈的相机错误问题，萧萧为您查询到：
您可以检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
1.您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
2.您也可以重启手机后再进入相机重试。
如果以上内容不能解答您的疑惑，可以随时联系萧萧为您服务哦。

@HONOR2502083228455

层主您好，关注到您的问题，您可以尝试以下操作：
1 智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
9月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
如果以上内容不能解决您的问题，可以随时联系萧萧为您服务哦。