相机黑屏打不开，

一月份买的，7个月相机损坏打不开了，第一次买荣耀高端旗舰，品控担忧，去线下门店检测，说是主板坏了，主板这种核心备件寿命竟然如此之短，太差劲了

楼主您好！安好有关注您发的内容，非常抱歉给您带来不便！您反馈的问题可能是由于器件问题或软件问题导致的，建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。清除数据后，您可以重启手机再尝试打开相机。
希望可以帮到您，若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。

我的Magic7 RSR版今天也出现这个问题了！昨天刚升级了系统，所以出现hug且无法降解！需要更换主板！……头都是大的！您的手机是这样处理的吗？

HONOR2505257118655 发表于 2025-8-29 12:24
我的Magic7 RSR版今天也出现这个问题了！昨天刚升级了系统，所以出现hug且无法降解！需要更换主板！……头 ...

@HONOR2505257118655 您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题茜茜已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。茜茜会尽力协助您！

我的也是，现在根本打不开相机了

HONOR2401014633715 发表于 2025-8-30 22:38
我的也是，现在根本打不开相机了

@HONOR2401014633715 层主您好，南风已关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！如果您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
1 智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2 清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3 重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！