手机后盖开胶了

手机去年11月份在荣耀商城app购买的，今天取下手机壳发现从手机电源键到手机底部往上2厘米之间后盖有很大的缝隙，这种情况我如果想寄修但没有备用机而且没有手机盒子该怎么办，去线下店申请返厂做气密线下店会提供备用机吗，视频只能传一个，手机两边都有这个情况

楼主您好，张张有关注到您的问题，很抱歉给您带来不便，为您查询到中国大陆地区正规渠道购买的、有单独序列号的荣耀产品（智慧屏产品除外），均支持寄修。
寄修服务暂时不能提供备用机。
您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15802235/进行查看寄修服务常见问题，希望能对您有所帮助。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）