升级到最新版本后指纹失灵

荣耀小达人丶童谣 · 发表于 9-2 14:04:52

HONOR480637891 发表于 2025-9-2 11:54
现在还是不能用啊，bug

@HONOR480637891
层主您好，童谣有关注到您发布的内容，请问您的手机也有出现指纹无法解锁的情况吗？

HONOR2206059380432 · 发表于 9-4 06:35:36

今天更新了最新版本，指纹失灵问题还是没有解决

liu一xiao半 · 发表于 9-4 08:34:12

升级到187也没用

荣耀小达人丶小遇 · 发表于 9-4 10:17:28

本帖最后由荣耀小达人丶小遇于 2025-9-4 10:19 编辑

HONOR2206059380432 发表于 2025-9-4 06:35
今天更新了最新版本，指纹失灵问题还是没有解决

@HONOR2206059380432 层主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题小遇已经在后台留言，辛苦您查看后台了解详情。小遇会尽力协助您！

荣耀小达人丶晓凯 · 发表于 9-4 16:58:25

@liu一xiao半层主您好，关于您的问题，晓凯在（https://club.honor.com/cn/thread-29624273-2-1.html）给您留言了相关方案，辛苦您查看一下。

HONOR2203015958463 · 发表于 9-7 14:53:32

这里回复的都是机器人，不解决的问题的。给客服打电话说是没遇到类似问题，关于指纹的问题荣耀论坛、抖音、小红书大把帖子反应，荣耀在这愣装看不见，装鸵鸟呢

荣耀小达人丶安好 · 发表于 9-7 16:06:52

层主您好，您的问题已经有小达人于（https://club.honor.com/cn/thread-29656342-1-1.html）回复处理，辛苦您查看一下。@ HONOR2203015958463

HONOR2407257691279 · 发表于 9-8 16:27:44

我的刚坏，晚上好好的，第二天起来直接失灵开关机更新系统都不管用，一万块的手机就这，以后再也不买荣耀了

荣耀小达人丶何笙 · 发表于 9-8 18:33:51

@HONOR2407257691279 层主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的指纹问题，何笙在帖子（https://club.honor.com/cn/thread-29522325-3-1.html）30楼回复过您方案，辛苦您查看，若您有问题或有其他想要了解的，欢迎随时联系何笙为您处理。

HONOR2206059380432 · 发表于 9-14 16:40:42

还有同样问题的吗？