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荣耀手机品控及维修经历

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HONOR2310114447930  LV4  发表于 2025-9-3 11:47:18 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
6月7日保修期内换主板,6月26日发现后盖脱胶产生0.5mm以上缝隙,6月28日又大老远费时费力跑过去重新贴胶。9月2日取下保护套,再次发现后盖脱胶产生0.5mm以上缝隙,又要跑过去。请问荣耀手机何时才能让我们顺心使用???
产品型号REP-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本REP-AN00 9.0.0.187(CHNC00E186R5P6)
评论5
荣耀小达人丶古德  LV5  发表于 9-3 13:30:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题古德已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
荣耀小达人丶瓶瓶 荣耀答答团  发表于 9-5 15:48:47 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很高兴能与您达成共识,感谢您在问题处理的过程中,对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质,以为您提供更优质体验,后续有任何问题欢迎您再随时联系,感谢您的理解与支持。
HONOR2310114447930  LV4  发表于 6 天前 安徽 来自:荣耀90 Pro 写真相机
手机保修期内换主板后,然后导致后盖脱胶反反复复维修5次,消费者不但承担来来往往七次的乘车费及时间,最后修不好不给解决方案并甩锅。然后荣耀客服还无耻说在保修期外要客户付费,请问换主板前外壳好好的,换后外壳荣耀就一直没修好总脱胶开口,是谁的原因?每次修外壳脱胶开口,就是补胶,最后9月20日免费换外壳也还是开口,10月10日拿出维修,并告诉客服让荣耀总部看看是什么原因?11日下午说用荣耀最新的防水胶水修好了,然后我要求放1-2天,然后12日上午没有异常了让,但13日取机后还有脱胶开口。然后维修人员说登记让荣耀客服解决,然后现在就推脱要收费,请问总没修好是消费者的原因吗?此事我会坚持打消费者服务热线直到问题解决!!!
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2310114447930 您好,很抱歉给您带来了不好的体验,关于您的问题懒懒已在后台留言,辛苦您查看。
HONOR2310114447930  LV4  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
后盖脱胶开口扯蛋到付费换屏幕组件。后盖我信了,中框我也信了。荣耀技术员真搞笑,怪不得一直修不好后盖脱胶开口!!!
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