荣耀音量自动变化，售后不作为。

荣耀体验感贼差！出现问题不解决，一直在拖延扯皮！在已经明确开了静音以后，通知音量总是莫名其妙变大，并且调节至最小后，都会莫名其妙变大！极其影响使用体验。
本来就是bug的原因，而且也是先去的门店，去到门店也说要给你们反 馈，他们解决不了，现在你们就互相踢皮球？
后续：荣耀售后致电我要求获取日志，我答应了 获取三天日志，期间任然多次出现通知音量自动变大的问题，我在发现问题后及时截图反馈。
结果客服说的确有系统音量自动变化，但是时间跟我截图对应不上？要继续打卡日志 还要求在音量变化的那一刻马上截图并且录屏，我请问，如果我知道音量什么时候变化，我还找你们干嘛？一直在敷衍了事，这个问题拖了一两个星期，到现在都没解决？这就是荣耀的售后服务态度？
后续，真有病，隔三差五就把系统通知音量调到最大，中午影响午休，工作影响开会，调静音跟免打扰都没用，就自动把通知音量调到最大，然后一个消息短信就吓死你！真的有病！买了荣耀以后，各种bug不断！售后也各种扯皮！

抓取日志这个是真的恶心，你让他抓取了，过几天他回复你说没有抓取到想要的

这个是有的，有时候刷视频感觉音量不对，一看•ᴗ•💧被自动加减了🥲

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题念冬已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。念冬会尽力协助您！

路过

HONOR2401067290406 发表于 2025-9-3 16:55
抓取日志这个是真的恶心，你让他抓取了，过几天他回复你说没有抓取到想要的

层主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题晓奕已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。晓奕会尽力协助您！

是任平生啊 发表于 2025-9-3 16:56
这个是有的，有时候刷视频感觉音量不对，一看•ᴗ•[表情]被自动加减了[表情]

@是任平生啊 层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.检查是否有异物阻塞音量键
请您检查按键是否有异物，查看音量键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理异物。如无法自行清理可以前往荣耀官方授权服务中心处理。
2.误触按键导致音量调节
（1）请您确认是否误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键，建议您断开外接设备，观察是否恢复正常。
（2）请您确认是否使用保护壳或皮套挤压音量键导致音量调节，建议您取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。
3.手机发热导致扬声器声音变小

手机使用了特殊的保护机制保护喇叭，当温度过高时会启动喇叭保护，声音会变小，请您稍待降温之后会恢复。

【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
9月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。】
希望懒懒可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。

我知道原因，但是你们已经认定是手机出问题了，所以我说的你们应该不信，我就不说了

售后太**了

真的假的？没注意额