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为啥手机信号会突然卡一下

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HONOR655666203  LV4  发表于 7 天前 湖北 来自:荣耀Magic5
本人手机是荣耀magic5,手机流量卡是中国广电的,不知道是更新系统的问题还是啥问题,现在打游戏,刷视频或者使用流量的时候会卡一下,卡个七八秒就好了,但是发生频率很高,几乎一把游戏有个两三次,很恶心。之前还好好的没这毛病,卡也是一样的卡,控制变量的话也只有系统版本问题了,但是具体啥版本也不知道
评论13
荣耀小达人丶晓奕 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓奕关注到了您的问题,关于您数据流量上网卡的问题,您可以尝试以下方法排查:
1,请确认是否为SIM卡相关原因
a,流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
b,跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
c,请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
2,请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3,请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓奕。

评论

没开VPN,卡没欠费,没磁吸壳,在本地,流量没超  发表于 7 天前  湖北
一问就是用户使用的问题,耀子从来不说手机本身和系统有问题  发表于 6 天前  河北
zhenglianmao  LV9  发表于 7 天前 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
网络是卡的,系统问题
HONOR2308032034667  LV8  发表于 7 天前 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
断流很正常,我都习惯了,没办法
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶听雪 于 2025-9-3 22:58 编辑
HONOR2308032034667 发表于 2025-9-3 22:18
断流很正常,我都习惯了,没办法

@HONOR2308032034667  
层主您好,听雪看到您的问题了,关于您断流的问题您试试以下方案看看能否帮助到您:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
3.请检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
如果后续有其他问题,很高兴为您服务。
荣耀小达人丶晓奕 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

@HONOR655666203 收到您的反馈,非常抱歉给您带来不好的体验,辛苦您再尝试以下方法排查:
1,建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2,您可以在https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/中查询方法以便排查。
遥遥领先01  LV9  发表于 6 天前 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
确实
Cl小白龍f  LV8  发表于 6 天前 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
这个问题很复杂,不打游戏还好
雨纷纷旧故里草木深  LV9  发表于 6 天前 陕西 来自:荣耀Magic5
天线问题,设计不合理
HONOR2308032034667  LV8  发表于 6 天前 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
断流
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