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能不能优化一下网络啊,卡一电信,卡二移动,动不动就无网络,我服死了!!!非常难受啊用起来

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HONOR2504099757082  LV4  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
能不能优化一下网络啊,卡一电信,卡二移动,动不动就无网络,我服死了!!!非常难受啊用起来
评论12
HONOR2110058409109  LV8  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
这个版本网络缺失有点离谱
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试解决:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:
(1)打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
(2)点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
(3)打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

评论

不是啊 有的时候图标上有网络 也是无网络连接的状态  发表于 3 天前  山东
我现在正被网卡搞得烦死了 赶紧优化啊  发表于 3 天前  山东
地球独行者  LV8  发表于 3 天前 浙江 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
这还不如我联通啊
晚秋wq  LV9  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
卡死了,估计荣耀工程师都不用荣耀手机,网这么卡他们咋受得了的
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶听雪 于 2025-9-5 22:16 编辑
HONOR2110058409109 发表于 2025-9-5 21:40
这个版本网络缺失有点离谱

@HONOR2110058409109
层主您好,听雪看到您的问题了,您试试以下方案希望能帮助到您:
1.请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡:
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
如果后续有其他问题,很高兴为您服务。
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
晚秋wq 发表于 2025-9-5 22:12
卡死了,估计荣耀工程师都不用荣耀手机,网这么卡他们咋受得了的
@晚秋wq
层主您好,懒懒有关注到您发布的内容,很抱歉给您带来了不好的体验,懒懒为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.请确认是否为SIM卡相关原因
(1)流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
(2)跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
(3)请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
(4)请确认是否使用流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
希望懒懒可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 前天 20:59 湖南 来自:浏览器

@ HONOR2504099757082 收到您的回复,伯符已将您的需求如实记录下来,同时辛苦您再尝试一下以下方法解决:
1、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
2、建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
3、如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。【此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。】
后续有任何问题可以随时联系伯符。
HONOR2412188647109  LV5  发表于 前天 21:11 陕西 来自:荣耀Magic7
就是,动不动就卡住
荣耀小达人丶尘尘 荣耀答答团  发表于 前天 21:57 湖南 来自:浏览器
@HONOR2412188647109 您好,关于手机卡顿问题尘尘在https://club.honor.com/cn/thread-29648109-7-1.html给您答复了,辛苦您查看一下。
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