首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 微信看腾讯视频,十几分钟后微信卡死,退不出来,是不是 ...

微信看腾讯视频,十几分钟后微信卡死,退不出来,是不是系统问题?

[复制帖子标题和链接]

6305

HONOR2209115387512  LV5  发表于 2025-9-6 23:12:36 广东 来自:荣耀400
卡顿
产品型号荣耀400
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本DNN-AN00 9.0.0.152(C00E150R103P11)
评论5
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 9-7 00:02:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,雪豹立马就赶来啦,为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:

1.清理缓存和后台应用
进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击清理后台应用。
点击设置>应用>应用启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件开关。

2.卸载第三方管家类软件
如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突,会导致运行卡顿。

3.清理微信空间
当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复):

进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。

清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。

进入系统管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!

评论

你好,手机是9月1号才买的。  发表于 9-7 00:57:20  广东
小摩尔 版主  发表于 9-7 11:46:33 广东 来自:荣耀Magic V5
小程序?
HONOR2209115387512  LV5  发表于 9-7 19:05:26 广东 来自:荣耀400
微信
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 9-9 00:06:15 湖南 来自:浏览器

楼主您好,雪豹非常理解您的心情,也非常重视您的问题,为了更好的处理您的问题,还请您再排查以下情况:

1.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。

2.卸载重装微信
请确认设备中的其他应用使用时是否卡顿。当只有使用微信卡顿时,请您备份微信中重要数据,卸载并重新安装微信使用。温馨提示:如您需要卸载重装微信,建议您在卸载重装微信之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失.

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表