去年五一买的，屏幕出问题了

大家遇到过没有，屏幕先一条竖条，现在两条了，官方售后服务说要换屏，要发货，后面说现在没有这个型号的屏幕。

等售后发货或者选择寄修服务

楼主您好，您可以使用寄修服务或咨询有配件的服务店
您可以通过“我的荣耀App”申请寄修服务。
寄修注意事项：
1.请您在寄送前设置手机/电脑锁屏密码，
2.如果您开启了“查找我的手机”，请在寄送前关闭，
3.请在寄送前备份好您的数据，在维修时不会主动备份数据，如有隐私数据，请在备份后删除，
4.如果设备安装了SIM卡/SD卡，则需取出，
5.为保证您数据隐私和信息安全，请开启维修模式：我的荣耀App-＞服务页-＞维修模式，
6.快递包裹尽量做软包装，以免磕碰损坏，并保留设备外观照片

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

谢谢，作为荣耀手机老用户，先后用的都是荣耀手机，希望荣耀不要让用户失望，越做越好，更加强大；已重新联系另外一个官服，希望这个门店可以发到货。希望完美解决。

@HONOR2408125718794 感谢您对荣耀的支持与信任，后续有其他问题可以随时联系我们

这手机屏幕有问题吧，好多这情况的，家里人用的小米曲面屏三年了也没出现过这

我的出现红线，我老**出现绿线……这荣耀的品控真的是个迷

HONOR2402091419950 发表于 2025-9-8 16:53
我的出现红线，我老**出现绿线……这荣耀的品控真的是个迷

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

OLED曲面屏是这样的

到官方售后服务店，经过检测免费更换了屏幕，售后服务态度好，及时热情，免费贴了屏幕膜，还给免费贴了个性贴（自己选图片），完美解决