关于指纹识别问题（连续坏两次，每次间隔刚好约5个月），我已投诉至315等待调解

@我是你大爷张德福 层主您好，关于指纹不灵敏的问题，小念已经在https://club.honor.com/cn/thread-29660589-1-1.html回复您啦。辛苦点击查看。

我的也坏了，售后换了模块！希望不要再出问题了

我也是保内换过一次模组（过保前3个月左右），过了保20天左右又坏了，打售后说过了保就得自费维修。我现在认为这就是通病！设计缺陷！各大社交软件发布的机主都是过保几天就坏了，现在发表“指纹失灵”的博主越来越多，官方居然还不召回！店大欺客！！

@多冰的V3 层主您好，您的问题已经于（https://club.honor.com/cn/thread-29678429-1-1.html）回复处理，辛苦您查看一下。

现在荣耀的品质这么拉的吗我19年买的荣耀20  到现在6年出头了  侧边指纹解锁的那个按键几乎就从来没坏过  最多只是去年的时候有几天有点不太好用  按那个键没反应  不能熄屏待机  指纹解锁好像也不能用    最多不到一个星期自己好了  从来没修过任何一个配置  刚买了荣耀magic8  顶配版的  不知道有没有过3个月  反正贴膜已经起泡了

HONOR2512172851805 发表于 2026-2-1 20:01
现在荣耀的品质这么拉的吗我19年买的荣耀20  到现在6年出头了  侧边指纹解锁的那个按键几乎就从来没坏过   ...

层主您好，关于您反馈的手机贴膜有气泡的问题，樱子查询到可能是由于贴膜时屏幕上的灰尘较多容易导致贴膜不平、有气泡或翘边的问题。
樱子建议您可以先按照以下方法进行处理：
1.建议您使用与机型匹配的官方保护膜。
2.建议您前往荣耀授权服务中心寻求专业人士帮忙贴膜。（建议提前电话咨询门店是否支持贴膜服务。）
温馨提示：如您需要前往服务店，若涉及手机维修，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
2月6、7、8日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。