对于不友好的粉丝要设置“小黑屋”

前几天在我的荣耀app发了一个建议贴子，遭到黑粉无端私信谩骂（看下图）这位私信腰果最基本的素质和教养也没有了，反馈给app客服没有处理，再打95030给客服过了4天几次沟通后答复都是上报了，但是对于结果“无法告知”，那客服有没有上报？有没有反馈？有没有处理？都不得而知，心力憔悴！最后通过微信的渠道处理禁言了。但是对方又用新号攻击，打客服电话也是在反馈，在上报，没有结果，没有效率。让人无奈！发帖本意促进俱乐部进步，但对于作者基本权利都无法保障，真的寒心！有几点疑惑地方，95030客服是否外包人员？客服和我的荣耀app沟通是否顺畅？客服专业处理问题能力是否过关？app里举报处理机制是否完善？部门协调处理能力是否欠缺？都是我的疑问？建议建立专门板块，比如小黑屋板块公布处理结果。以儆效尤，促进公平友好发言环境。

建议“我的荣耀app”像别的平台一样，设置第一次私信聊天只能发一句话，等对方确认回复了才能继续发信息，这样规避更多打扰人的信息和图片。