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荣耀80接收不到短信验证码

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HONOR2305193393447  LV5  发表于 2025-9-14 21:59:51 江西 来自:荣耀80 5G
昨天凌晨想注册国家平台系统的账号,但是一直没有收到验证码,我以为是手机卡的问题,然后今天早上去打电话询问了,说卡是正常的,让我重新开机试试,然后看了下网上的方法,把以前很多短信删除了,后面也没去注册平台信息,但是今天陆陆续续的突然给我发信息,是注册资料的验证码,但是我根本没有打开注册填写资料,而且今天早上去绑定银行卡收取信息的时候也没有在规定时间内弹出来,所以这个情况荣耀官方能解释下吗?#我刚升级的新系统#这个如果对日常生活都会产生影响的话,为什么不在升级系统的安装包里面备注呢
评论15
相见红颜  LV8  发表于 9-14 23:11:22 浙江 来自:荣耀80 GT 5G
一样

评论

是吗  发表于 5 天前  山东
呀  发表于 3 天前  山东
楦寶shuan  LV8  发表于 9-14 23:15:22 新疆 来自:荣耀80 GT 5G
可以试一下重启
HONOR2304242194946  LV8  发表于 9-14 23:28:01 四川 来自:荣耀80 GT 5G
嘿嘿
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 9-14 23:59:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,辛苦您尝试以下方式排查:
1.检查手机信号是否良好
请您查看手机信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步至信号良好的地方后重试。
2.将 SIM 卡移至其他设备上检测是否可以正常接收短信
如果仍存在此情况,建议您联系运营商解决,咨询运营商有没有正确下发此普通短信。
如果其他设备不存在此情况,建议您提前备份好数据,并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
3.关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用
部分安全防护应用(如三方安全管家类应用)和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响,您可以关闭一些这方面的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。
希望可以帮助到您,若问题依旧无法解决,欢迎再次联系木木。

评论

根本没有用,今天韵达快递的工作人员打电话跟我说他发了消息给我,我点消息查看根本就没有,但是这条消息是要我回复的,关乎工作人员的工资,他没有理由跟自己工资过不去,发了好几条都没弹出来,而且我还特地开机重新发了一次,都没有出现新的短信,这难道不是你们更新的bug吗  发表于 6 天前  江西
HONOR2305318195116  LV8  发表于 9-15 06:19:34 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
重启
仰丶望  LV8  发表于 9-15 07:41:48 新疆 来自:荣耀80 Pro 5G
重启一下
幸x福  LV9  发表于 9-15 07:56:35 江苏 来自:荣耀80 5G
拦截了吧
HONOR2305193393447  LV5  发表于 7 天前 江西 来自:荣耀80 5G
如果每次接收信息都要重启的话你能接受吗,而且官方的信息我不会做拦截,后面没有登录官方平台都莫名的弹出信息,你不觉得很可怕吗
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2305193393447 收到您的回复,非常抱歉给您带来不好的体验,若上述方案无效,辛苦您再尝试一下以下方案:
1.检查号码是否被设置为黑名单
请查看是否在骚扰拦截中设置了黑名单,请您根据需要将号码移出骚扰拦截后尝试。
操作方式:系统管家 > 骚扰拦截 >右上角三个点>拦截规则>黑名单,或进入系统管家 > 骚扰拦截 >  > 黑名单。
2.检查号码是否设置拦截陌生短信
请检查您是否在骚扰拦截中设置了拦截陌生短信,请您根据需要关闭此开关后尝试。
操作方式:系统管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。
3.检查是否将三方短信应用设置为默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用,请您关闭验证码安全保护功能。进入信息 > 三点按钮 > 设置,关闭验证码安全保护开关。
如果没有验证码安全保护开关,很有可能是您删除了智能短信插件,您可在桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。
4.将信息还原默认设置
进入 信息 >  > 设置>  ,选择下方的还原默认设置。
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