魔法5pro打开相机非常卡

HONOR2303076490551 发表于 2025-9-16 10:21
就是卡

@HONOR2303076490551  
层主您好，给您带来不佳的体验安好深感歉意，安好也是想尽力协助您，辛苦您查看一下私信消息。

HONOR2310291966963 发表于 2025-9-15 23:41
冷启动非常卡

@HONOR2310291966963
层主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，这边为您查询到相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
若您遇到的问题不属于以上原因，您可以参考以下方法进行排查：
1、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
2、请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，查看是否有最新系统版本。（版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。）
3、您可以尝试清除相机数据：进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）清除相机数据后重启设备。
辛苦你尝试以上方法看该现象是否有改善，若您后续还有其他问题，欢迎随时联系童谣。

卡了

一样的卡

很少用

HONOR2305224909112 发表于 2025-10-5 22:06
一样的卡

层主您好，国庆快乐，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击垃圾桶清理后台应用。
2、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824
温馨提示：如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

就是卡

HONOR2303174400764 发表于 2025-11-16 10:55
就是卡

层主您好！看到您存在疑问，烟雨立马就赶来啦，烟雨为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 清理运行内存
运行内存占用过高会影响相机启动速度，建议及时关闭后台不使用的应用，或定期重启手机。
2 检查手机电量是否充足
低电量状态下相机的启动可能会变慢，建议在电量高于20%时使用相机。
3 释放存储空间
存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

荣耀的相机一直这样，我的4，5都是这样，现在已经沦为备用机了已经跳坑隔壁V了，使用体验超级棒

让我康康1 发表于 2025-11-25 00:45
荣耀的相机一直这样，我的4，5都是这样，现在已经沦为备用机了已经跳坑隔壁V了，使用体验超级棒

层主您好，樱桃有关注到您发布的内容，樱桃查询到一些可操作的方案您可以参考一下：
1.清理运行内存
运行内存占用过高会影响相机启动速度，建议及时关闭后台不使用的应用，或定期重启手机。
2 检查手机电量是否充足
低电量状态下相机的启动可能会变慢，建议在电量高于20%时使用相机。
3 释放存储空间
存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
希望能够帮到您，如果后续有任何问题，欢迎随时联系我们。