魔法5pro打开相机非常卡

HONOR2303076490551 发表于 2025-9-16 10:21
就是卡

@HONOR2303076490551  
层主您好，给您带来不佳的体验安好深感歉意，安好也是想尽力协助您，辛苦您查看一下私信消息。

HONOR2310291966963 发表于 2025-9-15 23:41
冷启动非常卡

@HONOR2310291966963
层主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，这边为您查询到相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
若您遇到的问题不属于以上原因，您可以参考以下方法进行排查：
1、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
2、请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，查看是否有最新系统版本。（版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。）
3、您可以尝试清除相机数据：进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）清除相机数据后重启设备。
辛苦你尝试以上方法看该现象是否有改善，若您后续还有其他问题，欢迎随时联系童谣。

卡了