今天早上无缘无故的死机重启了

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电梯直达前往

楼主只看该作者

HONOR2508087343310 LV4 发表于 2025-9-19 06:33:22 北京 来自：荣耀GT Pro

工程师能告诉我什么情况吗？

产品型号	荣耀GT Pro
出现频率	很少
问题类型	其他
应用名称	快手
应用版本	13.8.30.44348
系统版本	PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)

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沙发只看该作者

荣耀小达人丶青林

荣耀答答团 发表于 2025-9-19 10:03 属地未知 来自：PC-VOC

楼主您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便。请问是否手机长时间运行未关机呢？系统长时间运行中偶尔可能会出现应用运行异常出现资源冲突或者系统应用缓存过多，导致死机重启现象。

楼主您好，如果该问题已经影响刀片您的正常使用，建议您前往服务店进行检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）发表于 2025-9-24 11:05 湖南

HONOR2508087343310 评论荣耀小达人丶青林

行吧发表于 2025-9-27 06:16 北京

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答案有用

板凳只看该作者

HONOR983627624 LV4 发表于 2025-9-23 20:17 辽宁 来自：荣耀GT Pro

我也是正常使用出现过一次卡死，啥都没反应，最后强制关机了，以后没发生过

今天早上无缘无故的死机重启了

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