荣耀X50屏幕出现竖线，重启没用，你们有没有出现过

好手机必须荣耀啊满屏线！首选

给我爸用的也出线了，才一年多，没摔没磕的，用了这么多年手机这还是第一部出现这种情况的

HONOR2311148057846 发表于 2025-9-23 15:57
给我爸用的也出线了，才一年多，没摔没磕的，用了这么多年手机这还是第一部出现这种情况的

层主您好，何笙关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便，关于您的屏幕问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
您可以通过以下方法查询附近的荣耀官方授权服务中心：
1.通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询：打开App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。
2.通过荣耀服务官网查询：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/进入服务店查询页面，即可查询。
3.通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>售后服务中心，即可查询。
门店详情页您可以了解到地址、电话、营业时间与维修范围等信息，希望能够帮助到您。
后续若您有问题或有其他想要了解的，欢迎随时联系何笙为您处理。

我的满屏都是紫色绿色竖线，起码20条以上

HONOR2310312643590 发表于 2025-9-24 09:49
我的满屏都是紫色绿色竖线，起码20条以上

@HONOR2310312643590
层主您好，童谣有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的情况建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
若后续有其他需要协助的地方，您也可以随时联系童谣。

楼主您好，仓仓看到您的问题已经不需要仓仓给您提供相关方案了，如果您还有需要仓仓帮助的地方，您可以继续联系仓仓。

我刚开始1道绿线，现在又变成了红线

HONOR2312016792541 发表于 2025-9-25 22:13
我刚开始1道绿线，现在又变成了红线

层主您好，乔可已关注到您发布的内容，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！