手机自动重启

更新187版本已经碰到两次莫名重启了，一次是在抖音商城看直播，一次是今天刚打开海贝音乐，而且187版本使用过程中底噪明显，带有线HiFi耳机经常可以听到底噪声

从没遇见过，人品问题

也是

没遇到有

昨天微信突然没网络，必须强制停止才行

我这个看视频没事，自动暂停，打售后也不管用，抓日志也没用，

没碰到过

楼主您好，仓仓关注到您的问题，现在为您查询解答，关于使用耳机有杂音的问题，仓仓为您查询核实到以下方案：
1.请切换其他音源测试是否有异常，如果切换其他音源正常，可能是音源或APP等有异常。
2.请确认是否耳机损坏。请尝试使用其他标配耳机进行通话，查看效果是否有改善。如果有改善，则可能是耳机损坏导致通话效果差，请更换新的标配耳机进行通话。
3.转动耳机导致杂音。转动耳机时可能会导致耳机接触不良出现杂音现象，在使用耳机时请勿经常转动耳机。
关于您手机自动重启的问题，仓仓会在下方楼层给出方案。

火炎灬焱燚 发表于 2025-9-21 12:56
昨天微信突然没网络，必须强制停止才行

层主您好，咕咕有关注到您的问题，抱歉给您带来了不好的体验，如果出现这种情况时，您设备的网络存在异常，请重新连接网络或者更换良好稳定的WLAN网络后重新尝试。
如果您设备的网络正常，请进入系统管家 > 流量管理，查看智能省流量开关是否开启，若开启则建议关闭。
希望咕咕的方案能帮到您，若您后续遇到问题，欢迎您随时联系咕咕为您服务。

楼主您好，关于您反馈的手机自动重启问题，仓仓为您查询核实到以下方案：
检查存储空间是否充足
发生这种情况可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。【删除第三方应用数据或者卸载应用：会导致应用数据丢失，建议您备份好需要备份应用数据后再删除】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。