紧急优化荣耀积分商城严重卡顿问题，老用户体验极差

魅族22 · 发表于 2025-9-25 08:23:41

荣耀积分商城做任务界面频繁卡顿，图片加载失败，抽奖板块也异常，昨天和今天多次出现这种情况，根本没法正常做任务。这种体验让老用户非常失望，感觉被忽视，再这样下去只能换其他品牌手机了，希望官方立刻排查优化！紧急优化荣耀积分商城严重卡顿问题，老用户体验极差

荣耀会员 · 发表于 1-27 10:31:30

尊敬的用户您好！非常感谢您的真诚反馈，我们也第一时间排查了系统情况，多个机型体验显示正常，建议您平常登录时保持良好的网络环境，好的网络环境下如果还是有类似的情况发生，请联系我们客服工作人员反馈，再次感谢您的信任与支持。

HONOR2205202833471 · 发表于 2025-9-25 08:55

HONOR2404186106434 · 发表于 2025-9-25 09:26

荣耀小达人丶仓仓 · 发表于 2025-9-25 10:04

楼主您好，仓仓关注到您的问题，非常抱歉没能给您带来更好的体验，请问您这种情况是只发生在荣耀积分商城吗？其他软件有出现这种加载失败情况吗？期待收到您的细节反馈，希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

宁宁猫 · 发表于 2025-9-25 11:17

感谢您的反馈，麻烦清理下APP缓存再尝试看下呢

HONOR2304114699093 · 发表于 2025-9-25 11:47

支持

荣耀小达人丶仓仓 · 发表于 2025-9-25 17:32

楼主您好，感谢您对荣耀产品的支持，关于您的问题，仓仓已经在后台留言给您，辛苦查看一下。

HONOR2411241415520 · 发表于 2025-9-26 23:22

哈哈