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紧急优化荣耀积分商城严重卡顿问题,老用户体验极差

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魅族22  LV7  发表于 2025-9-25 08:23:41 河北 来自:荣耀Magic4 Pro
荣耀积分商城做任务界面频繁卡顿,图片加载失败,抽奖板块也异常,昨天和今天多次出现这种情况,根本没法正常做任务。这种体验让老用户非常失望,感觉被忽视,再这样下去只能换其他品牌手机了,希望官方立刻排查优化! 紧急优化荣耀积分商城严重卡顿问题,老用户体验极差 紧急优化荣耀积分商城严重卡顿问题,老用户体验极差 紧急优化荣耀积分商城严重卡顿问题,老用户体验极差
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荣耀会员 荣耀官方  发表于 1-27 10:31:30 北京 来自:浏览器
尊敬的用户您好!非常感谢您的真诚反馈,我们也第一时间排查了系统情况,多个机型体验显示正常,建议您平常登录时保持良好的网络环境,好的网络环境下如果还是有类似的情况发生,请联系我们客服工作人员反馈,再次感谢您的信任与支持。
HONOR2205202833471  LV8  发表于 2025-9-25 08:55 安徽 来自:浏览器
HONOR2404186106434  LV8  发表于 2025-9-25 09:26 安徽 来自:荣耀Magic4
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-9-25 10:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您的问题,非常抱歉没能给您带来更好的体验,请问您这种情况是只发生在荣耀积分商城吗?其他软件有出现这种加载失败情况吗?期待收到您的细节反馈,希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

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“仓仓您好,我这边网络是正常的,其他软件加载都没问题,只有荣耀积分商城的‘赚积分’‘抽奖’板块出现图片加载失败的情况,麻烦你们排查一下积分商城自身的技术问题哦,谢谢。”  发表于 2025-9-25 10:49  河北
宁宁猫 官方合作团队  发表于 2025-9-25 11:17 江苏 来自:荣耀Magic V Flip2 高定款
感谢您的反馈,麻烦清理下APP缓存再尝试看下呢

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嗯  发表于 2025-9-25 11:24  河北
HONOR2304114699093  LV9  发表于 2025-9-25 11:47 宁夏 来自:荣耀Magic4 至臻版
支持
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-9-25 17:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您对荣耀产品的支持,关于您的问题,仓仓已经在后台留言给您,辛苦查看一下。
HONOR2411241415520  LV7  发表于 2025-9-26 23:22 河南 来自:M2007J17C
哈哈
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