上午指纹还是正常的，更新了系统就不能用了

是新系统把指纹搞坏了还是系统bug啊

楼主，您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，指纹解锁失败时您可以尝试以下方式排查
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试
4.如果以上排查方法无法解决您的问题，请提前备份包括微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
10月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
参与门店；大陆地区服务门店，如直营店、ESC、ESC-Mini、SSC、SSC-0（CP、SP不参与），仅限最终用户预约或直接到店参与活动。

一样 去售后直接去指纹坏了要换和电池一起

更新的哪版系统啊

建议大家也试验一下，如指纹模组异常，在仅使用指纹解锁(未使用人脸识别、智能解锁)情况下，是否有<未录入指纹可解锁手机>......我的Magic V3有这种现象，大家也注意一下安全性问题！

@HONOR2412287537077 层主您好，非常抱歉给您带来了不便。春来关注到您反馈的问题，为您查询到您的问题已有专人跟进，辛苦您耐心等待。

我的已经坏了一个月了，正在维权中，但是荣耀公司很强硬，就是拆修！

你的不是系统问题，应该就是指纹识别按键坏掉了

HONOR2309284379113 发表于 2025-9-28 17:48
你的不是系统问题，应该就是指纹识别按键坏掉了

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，非常抱歉给您造成困扰了，服务店维修方案是为以确保维修后的防水性能。为了您的后续正常使用，建议您以官方服务店售后维修方案为准。
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注：10月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

就这破系统更新的，特么更新个系统能给指纹更新坏了，也是服了