抖音经常卡顿

HONOR2411084501180 发表于 2025-9-30 09:16
是不是突然刷到一个画面就卡住有声音，画面不动，我每天都会遇到这种情况，一直解决不到

层主您好，春来关注到您反馈的问题，查询到此类问题为应用自身问题。辛苦您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

HONOR2403052307093 发表于 2025-9-30 09:26
一样的，就是不是卡，是加载不出来，加载慢，或者看到一半就开始缓冲。

@HONOR2403052307093
层主您好，童谣有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便了，若您手机网络正常的情况下出现抖音播放视频无法加载的情况，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

卸载重装就好了

卸载了重装也是一样，之前重装过的

@HONOR2411084501180 层主您好，给您带来不佳的体验春来深感歉意，春来会尽力协助您的，辛苦您查看一下私信消息。春来祝您假期愉快，喜乐常伴。