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内屏摄像头上方出现多余黑色胶条

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HONOR2211108279256  LV5  发表于 2025-9-29 13:38:52 河北 来自:荣耀Magic V5
发布即购机,突然发现内屏摄像头上方出现黑色胶条,如何处理?是否属于质量问题? 内屏摄像头上方出现多余黑色胶条
评论4
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-9-29 14:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您发布的内容,小蛋为您核实到,这不是内屏溢胶,这是黑色装饰条下面的过程泡棉,不影响整机防水,请您放心,若您发现有泡棉脱出现象,请您第一时间带好相关购买凭证到门店进行处理。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
10月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2602019739070  LV6  发表于 2025-9-29 15:19 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307095495611  层主您好,小凌为您查询到您的问题有专人正在跟进,辛苦您耐心等待。
HONOR2602018945880  LV4  发表于 2-24 23:18:26 吉林 来自:荣耀Magic V5
同样问题
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-24 23:51:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2602018945880 发表于 2026-2-24 23:18
同样问题


层主您好,木木有关注到您的问题,若您也出现和楼主同样的情况,请您放心这不是内屏溢胶,这是黑色装饰条下面的过程泡棉,不影响整机防水,请您放心,若您发现有泡棉脱出现象,请您第一时间带好相关购买凭证到门店进行处理。
温馨提示:涉及前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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