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铃声自动调节问题

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像风一样  LV4  发表于 2025-9-30 23:07:31 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
来电铃声每次都是调最大,翻转静音关了,拿起铃声减弱关了,按键调的是媒体音量,为什么这个铃声音量总是会自动调节,总是搞得来电听不到,怎么解决? 铃声自动调节问题
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称通话/信息存储
应用版本16
系统版本PTP-AN10 10.0.0.108BETA(SP6C00E107R205P7)
评论7
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 9-30 23:34:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、检查是否开启了注视屏幕减弱来电音量功能,在设置中搜索并点击进入注视屏幕减弱来电音量,如有开启,可选择关闭来解决音量忽大忽小问题。
2、查看是否在智慧空间中添加来电渐强卡片,请打开荣耀智慧空间App,点击场景,在场景中查看是否已添加来电铃声渐强卡片。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407685
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。
像风一样  LV4  发表于 9-30 23:44:40 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
好的,已经按你的方法设置,试试解决了没有,但是你们系统给了这些功能,不能让功能成为弊端,希望改进

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好的,感谢您对荣耀的理解与支持!后续您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。双节临门,福气满满!祝您中秋安康、国庆快乐~  发表于 10-2 00:29:56  湖南
像风一样  LV4  发表于 6 天前 天津 来自:荣耀Magic7 Pro
铃声莫名其妙变小,这个bug什么时候能给解决掉?????
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
像风一样 发表于 2025-10-25 17:16
铃声莫名其妙变小,这个bug什么时候能给解决掉?????


层主您好,念冬有关注到您反馈的问题,请问您目前的系统版本号为多少呢?

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最新版本111  发表于 6 天前  天津
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

@像风一样 您好,感谢您的回复,为您查询到:
1.建议您更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。如为应用问题,可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬
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