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V3 指纹解锁失效

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HONOR2407307433709  LV5  发表于 2025-10-2 21:09:05 山东 来自:荣耀Magic V3系列
好像是更新完这次系统后 指纹解锁失效,设置的轻触和按压解锁都不好用,只能人脸或密码,软件指纹登录好像也不好用了,是硬件坏了吗🥲
V3 指纹解锁失效
产品型号FCP-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本FCP-AN10 9.0.0.189(C00E187R104P19)
评论11
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-10-2 21:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,为了更好地协助您,辛苦您查看以下的内容:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系语夏。

评论

删除指纹也没法删,删除点完了被删的指纹还在上边,已经录了5个了也没法新录入,识别指纹点了之后也没反应到底是硬件还是软件的问题呀  发表于 2025-10-3 08:34  山东
重启也试了,不管用  发表于 2025-10-3 08:35  山东
你家V3指纹识别在屏幕上啊!  发表于 2025-10-3 08:35  山东
HONOR2407307433709  LV5  发表于 2025-10-5 17:32 山东 来自:荣耀Magic V3系列
是硬件坏了,16元换了个按键好了免服务费那种
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-10-5 22:28 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,很开心查看到您的问题得到解决。
HONOR2305261479292  LV7  发表于 2025-10-9 05:41 辽宁 来自:荣耀Magic V3系列
我的也坏了

评论

刚出保修期一个多月坏的赶上小米了  发表于 2025-10-9 10:11  山东
可以下个月初的周末去修免服务费,提前预约让门店提前备件  发表于 2025-10-9 10:12  山东
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2025-10-9 16:52 湖南 来自:浏览器
@HONOR2305261479292 您好,给您带来不佳的体验茜茜深感歉意,茜茜也是想尽力协助您,辛苦您查看一下私信消息。

评论

所以私信在哪?  发表于 2025-10-10 10:54  山东
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