榮耀400在香港用不到5G

楼主您好，国庆快乐。小凌有关注到您的问题，请问您是购买的哪个版本，属于中国大陆地区购买还是非中国大陆地区（境外指：除中国大陆以外的其他国家或者地区，含港澳台。）购买呢？
辛苦您回复一下，祝您假期愉快，喜乐常伴。

楼主您好，国庆快乐。小凌有收到您的回复，在排查前请您先确认您目前的手机是否为5G手机、所在城市区域是否有5G网络覆盖（可咨询网络运营商），且确认是主卡无5G图标或副卡无5G图标。
辛苦您先排查一下，祝您假期愉快，喜乐常伴。

楼主您好，收到您的回复，您可以先看一下下面的排查方案：
主卡无5G图标
1、5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。
如果设置中搜索不到启用5G开关，说明手机已默认开启5G功能，取消5G开关设置；
支持隐私空间、多用户的手机，在隐私空间、访客或子用户模式下不能进行移动网络设置，请您切换至机主用户后再进行步骤1操作。
2、确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
3、建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
4、是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
您可以先排查一下上面的内容，后续任何问题可以联系小凌。