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相机闪退,打不开??

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

@123木头人 收到您的回复,关于您反馈的相机闪退问题,辛苦您再尝试一下方法:
1.检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
>您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
>您也可以重启手机后再进入相机重试。
2.升级系统版本
系统更新会合入安全补丁,并对部分已知问题进行优化,请进入设置>系统和更新,点击软件更新,将系统升级到最新版本尝试。

感谢您的理解和支持,我们将不断改进,提升服务质量,让您满意。
双节临门,福气满满!祝您中秋安康、国庆快乐~

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【温馨提示:若您后续需要升级系统,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】  发表于 4 天前  湖南
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