扬声器声音突然异常变大，以及无法完全取得手机控制所有权。

1.用QQ阅读和浏览器听小说时，会经常出现声音突然变情况，大吓人一跳，需要手动降低音量，一会儿正常后还需手动增加音量。我看了网上有不少人投诉有这种问题，说明应该是手机问题，不是软件问题。
2.我下载“番茄to do”软件后，开通了所有权限，甚至后台程序加锁，自己不能清除关闭，但是时间长了后依然会被关闭或者无法保持运行，设定时间后无法准时运行。我倒想问，这到底是不是我的手机了？你荣耀系统比我这个所有者权限还高能自己优化、替我做决定？

楼主您好，国庆快乐，仓仓关注到您的问题，非常遗憾没能给您带来更好的体验，根据您反馈的听小说无法保持后台运行的情况，仓仓为您查询核实到以下方案：
1.允许应用忽略电池优化，
进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
2.关闭省电模式
进入设置 > 电池，关闭省电模式开关
3.关闭智能省流量开关
智能省流量将阻止应用在后台使用移动数据，请关闭智能省流量功能，路径：系统设置>移动网络>流量管理>关闭智能省流量开关。
另外，看到您还有听小说时扬声器声音突然异常变大的问题，请问您问题中的浏览器是荣耀自带的浏览器还是其他浏览器呢？还有，发生问题现象时，音量自动调节时手机上有没有显示音量条呢？希望能够收到您的细节反馈，有问题可以继续联系仓仓。

静读正常

一看就是第三方软件的问题！你用 喜马拉雅试试，或者  掌阅   试试，完全OK

楼主您好，国庆快乐，仓仓收到了您的反馈，根据您的详细反馈，仓仓为您查找到以下应对手机后台无法运行的方案：
1.打开智能维护开关
进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。
2.检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配对手机系统的版本有要求，建议您检查更新系统版本：进入设置>系统和更新>软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
关于您反馈的听小说时扬声器声音突然异常变大的问题，仓仓会在下方楼层给出方案。

楼主您好，关于您的听小说时扬声器声音突然异常变大的问题，仓仓为您查询核实到以下方案：
1.检查是否有异物阻塞音量键
请您检查按键是否有异物，查看音量键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理异物。如无法自行清理可以前往荣耀官方授权服务中心处理。
2.误触按键导致音量调节
请您确认是否使用保护壳或皮套挤压音量键导致音量调节，建议您取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。看到您标题是说扬声器声音变化，如果您使用耳机时也有这种现象，请您确认是否误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键，建议您断开外接设备，观察是否恢复正常。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

可以去售后检测一下

楼主您好，仓仓收到了您的细节反馈，非常抱歉没能给您带来更好的体验。但是看到您的这种音量变化情况，由于无法实际接触您的设备，不清楚您设备的具体情况，如果您方便的话，可能还是需要麻烦您去往服务店进行后续处理。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。PC端可点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进行自助查询）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
当然，如果您还是需要其他方案，您可以继续联系仓仓。

楼主您好，关于您反馈的软件无法长时间后台运行的问题，仓仓为您找到了更多方案：
1.清理不需要的后台应用
后台运行的应用过多，可能会导致运行内存不足，一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。
2.检查手机是否安装其他三方管家类软件
应用被其他第三方管家类软件清理，建议您卸载第三方管家类软件后尝试。【卸载软件会丢失软件数据，如果软件中有需要备份的内容，建议您备份后再卸载】
3.清除应用数据
进入设置，搜索并点击应用管理，进入三点图标>显示系统程序，搜索（或查找）该应用，点击存储 > 删除数据。
重新打开应用，根据提示开启相关权限。【删除数据操作可能会将部分应用数据删除，建议您提前备份数据。】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。