相机无缘无故用不了

您好，国庆快乐！如果您的相机出现无法打开的情况，请您按照以下步骤排查：
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
3、系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
（温馨提示：建议您更新系统、升级版本前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。）
如果以上操作仍无法解决问题，欢迎您再联系我们，祝您假期愉快，喜乐常伴。

您好，感谢您的回复，若以上方案不能改善您的情况，樱子找到了其他方案，辛苦您再试试：
1、如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
2、Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以检查是否打开了使用相机的其他应用。
3、重启设备：可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
后续若还有需要协助的可以再联系我们。

很抱歉给您带来了不好的体验，请问您是已经前往荣耀官方授权服务中心进行处理了吗？您也可以尝试下升级系统版本或者将设备恢复出厂设置，系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，或者备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提示：建议您在前往服务店维修、升级系统更新版本、恢复出厂设置之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（查询方式：进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

感谢您的回复，非常遗憾没能给您带来更好的体验！同时感谢您对我们的理解和支持，我们将不断改进，后续若有需要我们协助的话都可以联系我们，祝您生活愉快！