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买不到几天各种问题,请要入手 v5 的注意

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HONOR2507041125793  LV5  发表于 2025-10-9 03:32:50 广东 来自:荣耀Magic V5
买不到几天各种问题,请要入手 v5 的注意
买不到几天各种问题,请要入手 v5 的注意
买不到几天各种问题,请要入手 v5 的注意
我在2025年7月4日在东莞厚街万达荣耀舰旗店购买价值10999的荣耀v5折鲁屏,于7月6号就出现小黑点,以及卡屏现象, 重新开机也是一样,上传照片卡,抖音视频会卡死,8月21就出现重新启动,内屏异响,app闪退等问题,,手机才买没几天各种问题,工作人员各种忙,不回复,久回复,拖延时间,现在又让我去售后检查,结果检查出来说没问题,但是使用中依然有问题, 现在我的诉求要退货退款。反馈荣耀消费者服务热线,也是不解决问题,要求上传有问题视频凭证之内的给解决方案  上传了 依然没有解决方案 ,7月4号购买手机,7月6号是在7天内 根据三包是符合退货要求的 客服说符合要求 但是无法支持退货,说是7天内也是以他们检测为准 ,检查没有问题就是没有问题,他们的态度手机一旦售出,只能按他们要求检查处理,想退货换货是不可能的 无法支持
评论3
HONOR2605244416563  LV7  发表于 2025-10-9 11:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,闻浅有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不好的体验了,为了更好的跟进您的问题,闻浅已经在后台联系您了,辛苦您前往查看。
荣耀小达人丶豆豆 荣耀答答团  发表于 2025-10-31 10:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉在您的问题上没能给您一个最满意的结果,也感谢您在问题处理的过程中,对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质,以为您提供更优质体验,后续有任何问题欢迎您再随时联系,感谢您的理解与支持。
荣耀小达人丶小雪 荣耀答答团  发表于 2025-11-6 17:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很高兴能协助您解决问题,感谢您在问题处理的过程中,对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质,以为您提供更优质体验,后续有任何问题欢迎您再随时联系,感谢您的理解与支持。
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