相机偶遇无法启动（黑屏），启动拍摄录制视频卡顿

主要问题就是相机有时候无法正常启动，昨晚需要扫码付款的时候使用到相机就显示黑屏，无法正常启用摄像头。关了几次后台，经历等待才能扫上，付款的时候多少有点尴尬。
手机很好，就是相机的缺陷比较大，例如启动相机，拍照片，录制视频等场景都已经遇到过卡顿，我目前的手机系统版本还是157，请问有没有什么办法可以解决这些问题，更新系统行吗？不然真要换手机了。

我也碰到过

荣耀保时捷品控问题

我的开始也是这样，后来直接用不了

https://club.hihonor.com/cn/foru ... p;sharefrom=myhonor

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楼主，您好！看到您有疑问小芳立马就赶过来了，非常抱歉给您带来不好的体验，关于相机无法启动为您查询到：
1.清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
4.系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
关于录制视频卡顿：建议您使用原相机的默认参数录制视频。您可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
希望可以帮助到您，后续有问题欢迎随时联系小芳！

建议及时更新系统，会修复bug，另外清除相机应用数据试试

发生到用不了，就1个月左右

没有