首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 视频通话出现设备过热 导致仅能使用通话和设置的情况

视频通话出现设备过热 导致仅能使用通话和设置的情况

[复制帖子标题和链接]

6971

Ayaya橘洲  LV5  发表于 2025-10-9 22:39:40 江苏 来自:荣耀90 Pro 写真相机
截图是五月份晚上和女友边视频边刷抖音 突然设备过热 导致所有软件无法使用 仅通话和设置能打开。在过热之前我已经感觉有点烫手和卡顿 摘掉手机壳对准风扇一段时间后仍然过热了。今天依然出现了过热的情况 这次佩戴了手机壳 在和女友使用QQ视频通话并在聊天界面发送图片时突然过热 我是真没想到边打视频发图片也会过热。这次没有截图 突然想到这大概是第三次遇到这样的情况 特别来发个反馈 顺便问问各位遇到这样的情况没 正好年底也想换个手机 有没有别的手机品牌推介 视频通话出现设备过热 导致仅能使用通话和设置的情况
产品型号REP-AN00
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本REP-AN00 9.0.0.187(CHNC00E186R4P6)
评论1
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 10-9 23:05:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,如果您是在常温下使用,仍出现温度过高提示,建议您提前备份好重要数据,并携带购机凭证,前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。如果后续还有其他需要协助的话,辛苦您随时联系我们。 祝您假期愉快,喜乐常伴。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表