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文件管理显示存储错误。

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HONOR2307019491069  LV6  发表于 2025-10-10 08:39:39 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
最近文件管理本地存储总是显示0B,手机卡顿严重,尤其是微信发送图片的时候。 文件管理显示存储错误。
评论6
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 10-10 09:42:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!小念关注到您的问题马上就赶来啦,很抱歉给您带来的不好体验。关于您手机卡顿的温柔,小念找到了一些可操作的方案,辛苦您进行尝试:
1.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

评论

  发表于 10-10 11:03:48  山东
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 10-10 09:43:40 湖南 来自:浏览器

关于微信发送图片卡顿的问题,小念同样找到了一些可操作的方案。辛苦您尝试:
1.使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其它网络尝试。
2.清理微信空间
当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复):
进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。
进入系统管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 10-10 09:44:35 湖南 来自:浏览器
关于您文件管理本地存储显示为0B的问题,小念已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小念会尽力协助您!
HONOR2401138077788  LV8  发表于 10-10 11:16:16 山西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
支持
HONOR2410303604278  LV8  发表于 10-10 12:33:06 陕西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
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