荣耀yoyo唤醒词无法录入

荣耀magic6 magicos9.0.0.189系统还有187系统yoyo唤醒词无法录入是什么原因去了售后，售后人员也不知道怎么回事

楼主您好，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请确认录入时周围环境是否安静
2.建议您最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持设备，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
3.请确认录入时声音大小及表达清晰
当说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致唤醒词无法录入，请您尽量音量饱满、表达清晰。
4.请确认录入时按照界面提示说出指令
如：在第1次界面提示“请说出你好YOYO”时说出指令；在第2次界面提示“再次请说出你好YOYO”时说出指令。
后续有其他问题可以随时联系咕噜。