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指纹识别

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熬夜冠军从不睡觉  LV5  发表于 2025-10-10 18:35:42 江西 来自:荣耀Magic6 Pro
更新10后指纹识别速度反应迟钝了好多,声音貌似也变小了
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.109BETA(C00E108R110P6)
评论3
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 10-10 18:51:05 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,语夏有关注到您的问题,辛苦您查看以下的内容:
关于指纹问题:1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
关于声音小:请问是哪个应用出现声音小?

评论

毫无营养的回答呀  发表于 10-10 19:03:24  江西
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 10-11 16:13:45 湖南 来自:浏览器


楼主您好,给您带来的不便深感歉意,关于指纹问题:建议您重启手机后尝试。若无效请您参考以下的链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
关于声音问题:请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。
温馨提示:涉及检修,建议提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
若以上的方法未能改善您的问题,辛苦您及时联系语夏。
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