荣耀magic7保时捷相机问题

相机在使用慢动作功能时，直接卡死，设置里面强制停止删存储都没有用，关机重启也解决不了

楼主您好，有关注到您发布的内容，您可以尝试以下方案：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖（OIS）功能，可以减少因为外界抖动造成的画面模糊，当外界抖动明显时其独有的防抖特性，会使预览画面有所延迟、卡顿。
4.手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
5.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
如果仍然无法解决，请您提前备份好重要数据，携带产品和相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有任何疑问，您也可以随时联系小程。

最终荣耀给你怎么解决？怎么大家都是一样的问题，给换新机不？怕换了还是一样的问题

@HONOR2402037296702 您好，收到您反馈的信息，针对您的问题木木已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

荣耀一直没有回复，连啥时候能OTA解决也没有，大家一起12315投诉反馈吧，真是闹心，只是想要功能正常使用都不行，无语了