通话杂音故障无法处理，售后一直未回复

10月8日，已与售后客服反馈，表示已记录，2-24小时回复。
10月10日，未收到回复，反馈客服，表示已记录，2-24小时回复。
10月11日，未收到回复，反馈客服，表示已记录，根据荣耀管理原则，原则上会2-24小时回复。
截止目前，仍未收到任何回复。

已经做不到耐心等待了。