卡死卡死

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HONOR2311207174364  LV6  发表于 2025-10-11 17:58:16 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
游戏挂后台几分钟 然后点进去就这样 已经不是一次两次了 热死 还卡  虽然用了两年多了 但是旗舰机不应该是这个水准啊 我那 p40 感觉都比这麻鸡好用多了  网络也不行 不知道这 c1 增强到哪里
评论9
龍尐謌  LV9  发表于 2025-10-11 18:23 宁夏 来自:荣耀Magic5 至臻版
还以为只有我卡

评论

卡爆了  发表于 2025-10-11 18:52  湖南
网卡就算了 手机也卡  发表于 2025-10-11 19:23  云南
荣耀粉丝349948582  LV5  发表于 2025-10-11 18:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不便,关于手机发热的问题,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1,一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2,开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
关于您手机卡顿的问题,请按照以下方案排查:
1,重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2,检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
关于网络卡顿的问题,请按照以下步骤进行排查:
1,请确认是否为SIM卡相关原因
1,流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2,跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
3,请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
关于您游戏的问题晓奕已经在后台给您留言,辛苦您查看。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓奕。
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-10-11 19:44 属地未知 来自:PC-VOC
龍尐謌 发表于 2025-10-11 18:23
还以为只有我卡


层主您好,小蛋有关注到您的内容,关于您的问题,小蛋给您查询到了以下方案,辛苦您尝试一下观察是否改善:
1、更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。

2、清理手机存储空间
(1)请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开系统管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
(2)您也可以重启设备进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
(3)如果经过上述操作后,剩余空间依然比较少,建议您将手机中占用空间大且不常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中,保证设备存储空间充足。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋。
HONOR2303076490551  LV8  发表于 2025-10-11 23:40 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
卡死了
小小陀  LV6  发表于 2025-10-12 00:43 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
习以为常,11底换手机
HONOR2311108174106  LV8  发表于 2025-10-12 08:19 宁夏 来自:荣耀Magic5
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-10-12 10:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303076490551 发表于 2025-10-11 23:40
卡死了


层主您好,清柚有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来的不便,关于卡顿的问题,请问您是在什么使用场景下卡顿呢?
同时,辛苦您尝试一下:
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
若手机卡在某一界面无法操作:请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
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