主板坏了

我的v5用了短短三个月，主板坏了，客服给我换了个主板就没其他说法了，我现在手机所有东西全部丢失，这就是荣耀！！！

晚上睡觉还好好的，早上就开不了机了，怎么备份？备份里也没有合同，欠条，我现在损失惨重

现在不是不便的问题，是我找荣耀官方讨要说法，人家根本不搭理，这就是荣耀的售后服务！！！

2025年7月购买v5顶配，10月主板无缘无故烧了，所有资料全部丢失！找客服要求换机，根本不理会，只答应免费给换主板！当提及资料丢失，损失如何赔偿就没有下文了！
2026年3月购买v6顶配，6月发现内屏左上角有黑点。到客服检测是漏液，只能免费给换内屏，我不同意，因为一拆机就不防水了。又是三个月，无缘无故屏幕漏液，我要求换新机，又是没人搭理。当时预售宣传多么抗摔，多么防水，这不是纯纯的虚假宣传吗？
连续两个折叠屏，都在三个月出现了故障，看来荣耀的质量也就撑三个月，你虽然免费修，但它不完美了，我花一万多买个手机让你们修着玩的吗？
同志们朋友们，谁能帮帮我，告诉我如何维权，怎么处理，我是真没招了