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荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱

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有水泥车的车厘子  LV7  发表于 2025-10-12 14:33:03 河南 来自:荣耀Magic V3系列
荣耀官方已经展删除我之前的帖子,请大家持续关注。

尊敬的荣耀官方团队、社区管理员及各位机友:

我是一名荣耀的支持者,于2025年12月12日在徐州荣耀官方旗舰店,满怀期待地花费9999元购买了最新款的荣耀Magic V3折叠屏手机(黑色版本)。

然而,假期在家经对比别人折叠屏,我发现了一个令人无法接受的严重工艺缺陷:手机的前金属边框与后金属边框存在肉眼可见的明显颜色差异。前边框颜色偏浅,与深色的后边框形成鲜明对比,整体观感极不协调,完全不符合一款旗舰产品应有的品质。

一、 问题实质:非“感官差异”,而是工艺缺陷与宣传不符

1. 涉嫌虚假宣传:荣耀在所有的官方宣传资料中,都展示了手机前后边框色彩一致、浑然一体的形象,并强调采用统一的“自研铝合金7材料”。但实物与宣传严重不符,这种统一的材质理应带来统一的色泽,目前的色差已构成对消费者的误导。
2. 确认的工艺质量问题:发现问题后,我第一时间前往荣耀官方授权售后中心进行检测。售后工程师现场检测后,已确认“色差明显,非人为造成”。这直接证明了该产品在阳极氧化、表面喷涂或批次品控等生产环节存在明确的工艺缺陷,属于不符合出厂标准的不合格产品。

二、 令人失望的官方回应:推诿责任,无视“三包”规定

在拥有官方售后给厂家反应,厂家拒不履行三包义务,我多次联系荣耀官方客服,要求依据《消费者权益保护法》和“三包”政策进行维修。然而,得到的只有各种理由的推诿和拒绝,甚至拿小礼品方案让我停止反馈达成妥协,拒不履行其法定责任。

作为一名消费者,我感到非常寒心。我花费旗舰机的价格,购买的却是一件存在明显瑕疵、且已被官方售后确认有肉眼可见问题的产品,而厂商的态度竟然是拒绝承担责任。

我的诉求很简单:
要求荣耀公司立即依据“三包”规定,对我手中这部存在质量缺陷的Magic V3手机,予以免费更换产品边框。

在此,我呼吁荣耀官方:
请正视自身的产品质量问题,珍惜品牌声誉,切实履行对中国消费者承诺的售后服务与法律责任。不要让我们这些支持你们的用户感到失望。

也希望有类似情况的机友留言,共同关注此事件的进展。
附件图片删帖记录 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 附件二:原帖浏览记录636,回复15,点赞4 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 附件三色差实物照片 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 附件四荣耀官方宣传材质铝合金7,还宣传持久如新, 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 附件五正常手机颜色 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱 荣耀万元折叠屏的品控醉了!边框色差如“阴阳脸”,维权反被羞辱
评论2
有水泥车的车厘子  LV7  发表于 10-12 19:13:51 河南 来自:荣耀Magic V3系列
我最大浏览量的帖子被删,确实很气人
有水泥车的车厘子  LV7  发表于 10-12 22:15:04 河南 来自:荣耀Magic V3系列
也祝愿所有机主都不遇到我这样的经历
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