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荣耀magic 7pro 京东APP闪退到首页

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荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 10-12 19:23:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
3.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
建议您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)后升级。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!

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推送个最新系统更新一下试试呢  发表于 10-13 11:36:31  上海
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 10-13 16:01:18 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505199345823 您好,念冬为您查询到:Magic7系列于2025928日已推送所有符合版本要求的内测报名用户
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