对焦问题

HONOR2312039314962 发表于 2025-10-13 12:36
这款是通病，店里的展示机，长焦摄像头也坏了

层主您好，茜茜有关注到您的问题，辛苦您查看以下的方法：
1、请确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离
录像开始后，如果点击画面进行过对焦，此时为了保证场景的稳定性，相机将会锁定对焦距离，之后不论画面或者位置是否变化，都不会在执行自动对焦，需要您手动对焦。
如果需要录像过程中一直自动对焦，录像开始之后请不要点击屏幕进行对焦，把需要拍摄清晰的目标，尽量放在相机中心位置。
2、更多方法您可以打开(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/），若您需要前往荣耀服务中心检测，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。希望以上内容能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

同感

HONOR2206229456045 发表于 2025-10-13 12:02
我的pro也有这种情况，对焦对不上，很难受

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您手机出现对焦慢的问题，您可以尝试以下方法进行排查：
1、请保持手机与拍摄物的距离不要太近，拍摄的物体距离手机越近，对焦过程中，摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大，需要的时间就更长，对焦会稍慢。
2、相机缓存过多也能影响对焦，当您未遇到以上状况或按以上方法未解决您的问题，建议您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启设备再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、拍摄过程中请保持手机稳定，如果手机有抖动或被拍摄的对象一直移动，会影响对焦功能，拍摄过程中请尽量保持手机稳定（必要时可以使用三脚架固定拍摄）。
您可以点链接查看阅读详情 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/，后续您有问题可以随时联系华华，祝您万事如意，事事顺心。

@HONOR2206229456045 温馨提示：若您前往服务中心检测手机，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，请您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2509242438194 您好，七七长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若您后续问题复现未前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。若您还有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。