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移动app充值弹窗问题

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HONOR2411089834312  LV4  发表于 2025-10-13 11:15:49 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
8月份以前缴费都可以用自定义金额,但是从9月份开始就不行了,每次点那个自定义的窗口就闪一下,不能输入金额了,我咨询了中国移动,说让我来问问是不是手机系统的问题,请问有人遇到我同样的问题吗?
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称中国移动
应用版本12.0.1
系统版本PTP-AN70 9.0.0.187(SP2C00E186R102P18)
评论3
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 10-13 11:37:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!小念关注到您的问题马上就赶来啦,很抱歉给您带来不好的体验。您可以尝试卸载重装中国移动APP后观察是否同样出现此故障。
温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团,小念非常乐意帮助您,祝您生活愉快!

评论

重新安装了也不行  发表于 10-13 12:31:00  重庆
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 10-13 16:28:01 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题小念已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小念会尽力协助您!
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