更新内测版后，手机充电慢

用电脑USB，原装数据线，充电最低仅有十几毫安时。

楼主您好，茜茜有关注到您发布的内容。请问您是刚升级完版本后出现充电变慢的问题吗，若是，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机充电速度下降的情况。因此，当您升级版本后，可能感知到充电变慢的问题，这是正常现象。手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。希望以上内容能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

抱歉给您添麻烦了，您的情况这边已经了解，再辛苦您查看以下方案
1、电脑USB接口一般只能提供500mA（毫安）的充电电流，部分台式机前面板接口有可能连500mA（毫安）都达不到，由于USB接口提供充电电流过小，而现在手机电池容量较大，所以充电速度会很慢。
2、建议您尽量使用标配的充电器进行充电，如果确实没有充电器，当您使用电脑USB接口充电时，也请您尽量不要一边充电一边使用，并将手机后台程序清理掉，可以较少放电，增加充电速度。

你这机子的充电电流这太低了吧。我充电的时候，电流基本在6A。就是温度不能到40度，不然功率感人。

落樱飛 发表于 2025-10-13 16:18
你这机子的充电电流这太低了吧。我充电的时候，电流基本在6A。就是温度不能到40度，不然功率感人。

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，宣传的充电数据为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际充电时间，视使用情况而有所不同。
每个产品的实际架构、厚度、尺寸、散热方案、软件等都会对实际充电速度产生影响，所以即使是充电W数相同，充电速度也未必完全一样。
>温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
>荣耀手机特有过热保护设计，当设备温度较高时，充电电流会逐渐减小。
>在充电过程中，设备温度会有一定上升，特别是当充电时手机或平板处于亮屏状态，此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致设备温度上升明显，造成充电慢。尤其是在夏天，环境温度较高，设备散热困难，充电速度会相对较慢，这是正常现象。
1.建议您尽量在常温环境下对手机或平板进行充电。
2.请您在充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。