#荣耀400系列#

打开网页慢

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HONOR416349567  LV3  发表于 2025-10-13 15:03:15 浙江 来自:荣耀400 Pro
400prO打开网页app反应好慢,是网络问题还是手机问题,信号满格的啊。
评论7
HONOR2303199913947  LV3  发表于 10-13 15:14:04 河北 来自:荣耀400 Pro
我也有这种感觉 网慢
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 10-13 15:21:23 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2025-10-15 16:39 编辑

楼主您好,萧萧关注到您的问题,您是否是使用移动数据上网速度慢时出现此问题呢,如果是萧萧为您查询到:
一.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
二.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
若您有其他使用上的问题可以随时联系我们为您服务哦。
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 10-13 15:40:57 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2303199913947 发表于 2025-10-13 15:14
我也有这种感觉 网慢
层主您好,茜茜有关注到您反馈的问题。请问您是使用数据流量网络慢吗,若是,辛苦您查看以下方法:
1、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2、如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
3、更多方法您可以打开(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/),若您需要前往荣耀服务中心检测,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。希望以上内容能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系茜茜。
U点烦  LV8  发表于 10-13 21:02:02 云南 来自:荣耀400 Pro
升级后续航和网络差的一匹
荣耀小达人丶小芳 荣耀答答团  发表于 10-13 23:53:48 湖南 来自:浏览器
@U点烦 您好,您的问题已经有小达人于(https://club.honor.com/cn/thread-29742430-1-1.html)回复处理,辛苦您查看一下
HONOR416349567  LV3  发表于 10-16 14:45:14 浙江 来自:荣耀400 Pro
我也是算资深荣耀粉了,以前用荣耀V30prO,用了整整6年,除了内存小有点卡外其他都正常。换了400pro后感觉比之前手机上网慢了半拍了。烦人。
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 10-16 16:41:10 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR416349567 发表于 2025-10-16 14:45
我也是算资深荣耀粉了,以前用荣耀V30prO,用了整整6年,除了内存小有点卡外其他都正常。换了400pro后感觉 ...


您好,樱子有关注到您发布的内容,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
请您确保手机使用环境、信号保持正常
(1)建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量
(3)网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
(4)如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
感谢您对荣耀的支持,排查后不是以上原因导致,您可以再联系樱子,祝您生活愉快!
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