京东卡死

HONOR2206253355022 发表于 2025-10-15 00:46
尽快优化，不仅京东，好多软件这种浏览一会就会卡，只有关了重新开

@HONOR2206253355022  层主您好，仓仓关注到您的问题，请问您的具体问题情景是应用卡死闪退，还是应用卡顿呢？期待收到您的细节反馈，您也可以把遇到问题的软件名称告知仓仓，仓仓这边可以一起记录下来。
如果您是升级到10.0内测版本后，遇到这种问题，您也可以通过如下方式进行进一步反馈:
(1)若您的手机版本中有BetaClub应用,您可以使用BetaClub应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测/公测->问题反馈
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@HONOR2206253355022 层主您好，仓仓收到了您的相关回复，您反馈的细节仓仓已经记录下来了，为了现阶段就帮助到您，仓仓建议您采用以下方案：
1.重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.清理内存和缓存
（1）进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
（2）进入系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。【卸载应用会导致应用数据丢失，建议您备份好数据后再卸载】
（3）应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。【删除应用数据会造成数据丢失，建议您提前备份后删除数据】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。