更新完版本之后打不开学习通

楼主您好，仓仓关注到您的问题，现在为您查询解答。关于应用闪退有多方面原因，根据您的情况，仓仓为您查询核实到以下方案：
1.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
2.检查更新
（1）可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
（2）部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。
【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】

楼主您好，关于您之前反馈的问题仓仓留言给您后，暂时没有收到您的回复。感谢您的反馈，这是应用自身未适配安卓16导致。我们已经将问题反馈给应用，应用厂商答复目前正在紧急修复此问题，建议关注应用版本更新并及时升级，如需了解详细信息，建议向应用咨询。反馈方式：学习通>我>设置>关于>建议与反馈。如果您后续有需要仓仓协助的可以随时联系，仓仓就先不打扰您了！
【应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】