V2什么时候可以推送10.0的系统？？？？

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我9.0指纹偶尔会失灵

South_Face 发表于 2025-10-17 12:01
我9.0指纹偶尔会失灵

层主您好，小凌有关注到您的问题。请您优先按照以下方法排查：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
您可以先尝试排查，后续有任何问题可以联系小凌。

还有的等

@South_Face 您好，看到您的回复，关于您手机相机相机打不开的问题，您可以尝试智能检测摄像头状态。
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据（包括微信、QQ等三方应用重要数据）后前往荣耀官方授权服务中心检测。
有查询到您的手机指纹传感器位于手机侧面，如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试或请您多录入几个指纹再次尝试。
指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间。
希望能够帮助到您，后续有任何问题可以联系小凌。