#MagicOS10#

稳定复现bug

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HONOR2502284278103  LV6  发表于 5 天前 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
打开相机录像,然后放大画面,相机卡住,然后就是无法连接相机,并且相机app无法打开
评论4
HONOR2502284278103  LV6  发表于 5 天前 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
对了,一定要拍活动的对象,人或者动物

评论

新系统的问题吗  发表于 5 天前  山西
估计新系统就没有打磨完成  发表于 5 天前  上海
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您发布的内容,关于您的问题辛苦您尝试以下方法:
1、打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测,按提示操作。
2、重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
3、清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

温馨提示:删除应用数据会导致数据丢失,为避免错误删除,建议您备份好应用数据后再删除。例如图片,QQ或微信聊天记录等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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