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玩个游戏到结算页面了,卡死了,还不能返回

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HONOR2505226677424  LV5  发表于 2025-10-17 16:20:32 河北 来自:荣耀GT Pro
评论3
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 10-17 18:28:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.重新下载安装游戏应用
请您卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2.更新系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。
3.清除游戏中心缓存(找不到HMS Core可忽略此操作)
请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置,搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。
单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。
温馨提示:1.卸载重装后/删除第三方应用数据:原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
2.若您后续涉及升级,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
如果后续有其他问题,很高兴为您服务。
天天开单  LV7  发表于 10-17 22:10:33 广西 来自:荣耀GT Pro
我也是玩跑跑卡丁车这个手机玩跑跑不行画质有停顿 玩个游戏到结算页面了,卡死了,还不能返回
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@天天开单  层主您好,小蛋有关注到您的内容,关于您的问题,小蛋为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络。
3、当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
希望以上内容能帮到您,如果后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋,祝您生活愉快。
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