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应用不兼容

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HONOR2302052382364  LV6  发表于 2025-10-18 11:25:47 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
为什么我的华为Hicar智行打不开没反应
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称HiCar智行
应用版本14.2.0.235
系统版本PGT-AN10 9.0.0.189(SP1CHNC00E187R208P3)
评论4
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2025-10-18 12:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,茜茜有关注到您的问题。请问您是手机通过HiCar连接车机后,车机侧应用闪退,手机上可以正常使用吗?若是,茜茜建议您在手机应用市场将应用更新到最新版本后使用。希望以上内容能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

评论

是手机上无法打开,曾经有几次是可以用的,但是后面就打不开了  发表于 2025-10-18 12:47  浙江
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2025-10-18 19:52 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,若上述方案无效,辛苦您再次尝试下列方法:
1、进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。温馨提示:卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
3、更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/。若您需要进行恢复出厂设置操作,恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2025-10-18 19:52 湖南 来自:浏览器
若您需要前往荣耀服务中心检测和系统版本升级,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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