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magicos10不适配支付宝吗?

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HONOR2302239873460  LV4  发表于 4 天前 新疆 来自:荣耀Magic7
系统10是不适配支付宝吗?昨天刚更新的系统,今天一打开支付宝就卡死是怎么回事?
评论4
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗看见到您发布的内容来了,非常抱歉给您带来不便了,请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会尽力协助您处理的,诗诗为您核实到以下方案:
1.清理内存和缓存
进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用(卸载后,原有的应用数据将会被清除,若您需要数据和聊天记录,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份),保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
2.如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
诗诗希望能够帮到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系诗诗为您服务。

评论

这不是卡不卡的问题,其他应用都没问题,内存是足够的,才用30%,管家那里也优化过了,打开支付宝就是卡到那个界面,就是一直无响应,无法正常退出支付宝,大反是可以的,我怀疑是不是跟支付宝的兼容没做好,现在支付宝根本没法用  发表于 4 天前  新疆
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,诗诗收到您的回复,请您别担心,诗诗会尽全力协助您处理,诗诗为您找到以下方案:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新(系统升级和版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。)
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
3.检查应用兼容性
第三方应用无响应时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用无响应。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
辛苦您尝试看是否可以改善问题呢?诗诗期盼您的答复。
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